『山王倶楽部』特典

【特典1】

ご利用金額の5％メンバーポイントが貯まる

【特典2】

5,000ポイント毎に大観荘金券5,000円分（税込）に交換

【特典3】

金券のご利用は大観荘及びハートンホテル全店でOK！

【特典4】

メンバー様限定特別プランのご案内

【特典5】

大観荘お得情報の定期ご案内

【特典6】

ご紹介ポイント1,000ポイント進呈

【特典7】

誕生月にご利用のお客様にはポイント2％アップと嬉しいプレゼントをご用意

【特典8】

アーリーチェックイン14時 ※2021年7月16日よりチェックインのお時間が15時に変わりました。

『山王倶楽部』特典の補足および規約

メンバーポイント（以下ポイント）について

1.ポイントの加算

ご宿泊室料及びお食事代、「松嘉庵」「食事処」でのお食事代※1に対して「税別」料金の5％をポイントとして加算※2いたします。

※1

• ・消費税分を除いた税別料金に対し加算いたします。
• ・ご宿泊プランでのご利用の場合、「室料」と「プランに付随するお食事代」（お飲物は除く）がポイント対象となります。
• ・「松嘉庵」「食事処」ご利用の場合、お食事代のみ対象となります。お飲物代は対象外となります。
• ・旅行社および当荘ホームページ以外の予約サイトからのご予約はポイント対象外となります。
• ・直接のご予約であっても旅行社等のクーポンをご利用の際はポイント対象外となります。（例）JALクーポン等

※2

• ・ご精算時にメンバーカードをご提示ください。ご提示の無い場合やメンバーカードを忘れられた場合は、ポイントを加算することができません。

2.ポイントの交換

• ・ポイントが5,000ポイント貯まりましたら、熱海大観荘およびハートンホテル各店でご利用いただける「5,000円（税込）の大観荘金券」に交換できます。
  ※交換は大観荘に於いてのみとなります。

3.ポイントの有効期限

• ・ポイントは2年間有効です。
• ・毎年1月にポイントの更新をおこないます。
• ・毎年1月からさかのぼり「24ヶ月より以前」に加算された未使用ポイントは失効となります。
• ・ポイントが失効にならないよう、早めに金券への交換をお願いします。

4.金券のご使用

• ・金券の有効期限は交換年月より交換月を含み12ヶ月です。
• ・当日交換された金券は交換当日にはご使用になれません。
• ・立替金（切符代・芸妓・コンパニオン等）の支払いにはご使用になれません。
• ・ハートンホテル各店でもご使用いただけます。
• ・金券の紛失・盗難の場合、いかなる理由があっても再発行いたしかねます。
• ・金券の現金交換はいたしておりません。
• ・金券はお釣りのお渡しはできかねます。

メンバーポイント（以下ポイント）について

メンバーカードの発行

• ・ご宿泊の際に入会お申し込みをされた場合は、ご出発までにメンバーカードをお渡しいたします。
  ※ご出発時のお申し込みや、ご宿泊以外でのご利用時にお申し込みをされた場合は、後日送付させていただきます。
• ・ホームページから入会お申し込みされた場合は、即時に「メンバーNo.」を発行いたします。
  ※メンバーカードはお申し込みより2週間をめどに送付させていただきます。

メンバーカードの発行

• ・メンバーカードの紛失・盗難・破損の際は、当荘までご連絡ください。
• ・紛失等により再発行をする場合は、再発行手数料といたしまして500円（税込）頂戴いたします。

その他

• ・メンバーカードのお預かりはできません。

メンバー規約

• ・ご住所等のご登録内容に変更が生じた場合は、当荘に直接又はホームページよりご連絡ください。
• ・以下の場合、メンバー資格を打ち切り、退会とさせていただきます。
  • 1. 最終のご利用より3年間ご利用がない時。
  • 2. 送付させていただいた郵便物が届かない時。
  • 3. 宿泊約款および利用規約に基づき、メンバーとしてふさわしくないと判断した時。
• ・メンバー利用に関する紛議は、メンバー本人と当荘で処理するものとします。
• ・特典内容や規約に関しては、予告無く変更させていただく場合がございます。